SUPORTE TÉCNICO
Engenheiros e técnicos especializados para garantir a sua tranquilidade!
O nosso time é formado por engenheiros e técnicos especializados em assistência e suporte técnico, que garantem a sua tranquilidade ao manter a saúde dos seus equipamentos sempre em dia, além de possibilitar o máximo do potencial dos seus recursos com segurança.
25 anos de experiência
A Civiam tem mais de 25 anos de experiência em assistência e suporte técnico em simuladores, manequins de habilidades e modelos anatômicos. Oferecemos atendimento pontual ou planos personalizados que melhor se encaixam na necessidade da sua instituição: atualização de softwares, manutenção preventiva ou corretiva de equipamentos, consultoria e treinamentos.
Conheça os nossos serviços especializados:
Instalação
A instalação correta dos diversos simuladores e de equipamentos que exigem conhecimento técnico e especializado faz toda a diferença na durabilidade e no desempenho dos recursos. Os nossos profissionais são especializados no assunto e vão garantir que os seus equipamentos estejam prontos para uso imediato em sua máxima potencialidade! Consulte-nos para saber as condições disponíveis.
Manutenção e assistência
A manutenção preventiva é a melhor forma de manter a qualidade, o desempenho e a durabilidade dos seus equipamentos, além de conferir a tranquilidade da sua instituição ao antecipar, por exemplo, desgaste de peças, que podem evoluir para futuros problemas com custos mais elevados de tempo e investimento.
Consulte-nos também para eventuais necessidades de manutenções corretivas.
Planos de manutenção personalizados
Oferecemos planos personalizados de acordo com as necessidades da sua instituição: desde atualizações de softwares à manutenção, higienização e troca de peças de manequins e simuladores. Você escolhe o que mais se encaixa ao que você precisa!
Garantia
Todos os nossos serviços – instalação, manutenção preventiva com troca de peças, reparação eletrônica, higienização, revisão de durabilidade, troca de material danificado, entre outros – têm a garantia de 90 dias.
Solicite um orçamento
Consulte-nos sobre orçamentos no local ou de forma virtual por meio do envio de fotos e vídeos dos equipamentos. Entre em contato e saiba mais!